Розничный сектор Казахстана в 2026 году проходит через этап изменения структуры продаж, характеризующийся ростом влияния торговых сетей и электронной коммерции при постепенном снижении доли традиционных форматов торговли («дукенов» и рынков).

Ключевые показатели и статистические данные:

• Изменение рыночных долей: Согласно данным InfoLine, доля выручки рынков и традиционных магазинов сократилась с 61% в 2023 году до 55% в 2025 году. Nielsen фиксирует еще более выраженный сдвиг: к концу 2024 года современная розница заняла 55% рынка против 45% у традиционной.
• Консолидация капитала: Несмотря на численное превосходство малого формата (70 тыс. традиционных точек против 1,8 тыс. сетевых), на долю 50 крупнейших ритейлеров уже приходится треть всех денежных затрат покупателей.
• Рост e-commerce: Доля онлайн-продаж в розничном обороте увеличилась с 9% до 15% за два года.
• Региональные различия: Казахстан лидирует в Центральной Азии по уровню развития современных форматов (для сравнения: доля традиционной торговли в Узбекистане — 84%, в Кыргызстане — 78%). При этом внутри страны наблюдается неоднородность: если Алматы и Астана следуют глобальным моделям, то в таких городах, как Шымкент, традиционные рынки сохраняют устойчивость благодаря привычкам населения к социальному взаимодействию и торгу.

Экономические и социальные факторы:

• Эффективность и рентабельность: Эксперты отмечают значительный разрыв в производительности труда: один работник организованной сети генерирует в среднем в 7 раз больше выручки, чем сотрудник традиционного магазина. На фоне высокой конкуренции малый бизнес сталкивается с падением доходов — на примере типичного алматинского «дукена» дневная выручка снизилась в среднем на 50 тыс. тенге.
• Социальная роль: Традиционные магазины продолжают выполнять функцию «третьего места» для социализации и локальных сообществ, особенно в сельской местности и небольших районах. Они также сохраняют роль центров микрокредитования населения через систему «тетрадок» (отпуск товара в долг).
• Меры адаптации: Власти Алматы проводят модернизацию рынков (31 из 51 объекта уже реконструирован) для вывода торговли из «тени». Для поддержки малого бизнеса ставка розничного налога была снижена с 4% до 3%, однако предприниматели отмечают, что это лишь частично компенсирует рост инфляции и арендных издержек.

Комментарий Retailchina.pro: Текущая трансформация ритейла в Казахстане свидетельствует о переходе рынка к более консолидированной и технологичной модели. Наблюдается постепенное замещение традиционной розницы сетевыми форматами, обладающими преимуществом в эффекте масштаба и прозрачности бизнес-процессов. Для поставщиков, включая международных партнеров, это означает необходимость адаптации логистических цепочек под требования сетей, которые становятся основными держателями покупательского трафика в крупных городах. В то же время устойчивость традиционного формата в отдельных регионах указывает на сохранение спроса на персонализированный сервис, что может потребовать от участников рынка дифференцированного подхода к дистрибуции.